管家婆来电通

管家婆来电管理系统，是一款将电话、电脑联结在一起，通过软件，实现在客户来电咨询时，自动弹出相关信息，该信息从客户的业务管理软件中读取（如管家婆等软件）,包括客户资料、价格信息（最新交易日期、最近交易价格、最高价格、最低价格、进价等相关价格信息）、交易记录、退货、客户订单执行情况、产品库存及价格、来电记录及系统提醒、来电查询等相关信息。这是一套非常适合中小型企业的客户关系管理软件，它让业务接线员能在与客户沟通时，防止报错价（不同客户不同交易价格），掌握沟通的主动权，增加客户与公司之间的情感交流，为企业提高工作效率同时提高企业的服务质量和企业形象。

系统特点：

来电弹屏：准确高效，让每个客户享受VIP服务, 来去电显示客户完整档案信息，客户经营信息。

经营信息：往来信息、销售收入及利润、销售计划执行、月度销量、品种分析、报价管理、库存查询、经营历程

一键拨号：鼠标轻点一次，即可实现拨号，方便、快捷，无需记忆。

挂机短信：受众准确，针对性强，帮助企业最大限度挖掘每通来电的潜在价值，（优惠展示、产品介绍、交通指引、报价明细）。

短信群发：新品推介、节日祝福、欠款崔收,、发货通知、个性化短信

信息查询：提供完善的客户信息记录，多种查询条件支持，提供全程来电管理

使用范围：有线座机 开通来电显示

软件功能:

客户信息:显示、查询、修改、新增

往来分析:信用额度、欠款余额、上月欠、上月末欠、最后回款日期

经营情况:时间段内销售额、其它收入、费用、销售成本、销售利润、回款额,

月度销量:统计图（表）、计划设定、计划完成、计划分析

品种分析:已合作产品及销量、未合作产品,产品结构图、推荐产品、常用品种报价及库存

销售记录:销售日期，销售品名，数量，单价、金额

商品信息:单品库存、销售数量、销售金额、最近购买日期、最新价、最高价、最低价、成本价

经营历程:逐笔业务金额、回款额、欠款额、欠款余额

短信功能:挂机短信，短信群发(新品推介、节日祝福、欠款崔收)，发货短信通知（可录入收货地址、电话，托运部，代收款，单号等）